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L.O.P.D.

Silversur Telecom - PRIVACIDAD

CONSENTIMIENTO PROTECCIÓN DE DATOS


Explicación previa.

Esta página no guarda datos personales, no utiliza Google Analitics ni ningún otro software de análisis de comportamiento o estadística. Tampoco recopila cookies con fines comerciales ni negocia o cede datos recopilados en nuestra plataforma de gestión de incidencias.

Sin embargo, dicha plataforma de control de incidencias requiere almacenar sus datos de contacto, los números identificativos y características de los dispositivos depositados.

Las reparaciones de aquellos dispositivos con componentes de almacenaje, en algunos casos han de ser manipulados. Este es el motivo por el que los puntos a aceptar en esta página son tan extensos.

En un alto porcentaje de los casos, manipular los dispositivos que contienen información es parte de nuestro trabajo.Ponemos todos los medios a nuestro alcance para salvaguardar y proteger su información y privacidad.


Consentimiento

Silversur Telecom S.L. es el responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) y el Real Decreto (ES) 1720/2007 de 21 de diciembre (RDLOPD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:


Se da consentimiento del tratamiento de sus datos con las siguientes finalidades:

- X Comunicaciones relacionadas con los pedidos o encargos del cliente.

- X Comunicaciones relacionadas con los elementos depositados por el cliente.

- X Comunicaciones relacionadas con los servicios o productos adquiridos por el cliente, o en proceso de adquisición.

- X Comunicaciones de índole comercial.

- X Comunicaciones relacionadas con problemas de seguridad o deficiencias detectadas por el fabricante de los productos o servicios adquiridos y/o servicio postventa.

- X Comunicaciones manuales

- X Manipulación de la información contenida en cualquiera de los dispositivos depositados en nuestra sede, dispositivos pertenecientes al contrato de mantenimiento o autorizados por el cliente para actuaciones in-situ o en remoto, siempre que dicha manipulación se estime necesaria para el desempeño de la tarea encomendada por el cliente.


Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.


Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.


Derechos que asisten al interesado:

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Derecho a acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.

Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.


Datos de contacto para ejercer sus derechos:

Silversur Telecom S.L.

Dirección: Av. República de China, 20 41020 Sevilla

Teléfono: 954444435

e-mail: silversurtelecom@silversurtelecom.es

Para realizar el tratamiento de datos descrito, el responsable del tratamiento necesita su consentimiento explícito o el de su representante legal.

El Interesado consiente el tratamiento de sus datos en los términos expuesto.